为了最大限度地保障客户的利益，我们已在内部建立起一套客户服务监督机构。

希望通过这样的服务监督机构进一步提高我们的服务水平，同时希望您多给予我们意见和帮助，以便不断完善和提高我们的服务质量。在服务及交易过程中的不正当行为，包括但不限于：服务态度、服务方式、服务时效，以及利用工作之便贪污、受贿、索贿等营私舞弊的行为。我们承诺对您反应的情况及处理过程进行保密，并及时向您通报结果。